ga verder naar de inhoud

ticketinfo

Iedereen heeft recht op cultuur en geld mag daarbij geen drempel zijn. Daarom hanteren wij het Pay What You Can-principe en werken we met de UiTPAS met kansentarief. Je kan de gemeenschapsmunt de ‘Mechelse Koekoek’ in ons café gebruiken om te ruilen voor een koffie, thee of frisdrank.

ticketprijzen

Pay What You Can (Betaal Wat Je Kan)

Bij elke voorstelling vind je een reeks prijzen waaruit je kan kiezen. De *gemarkeerde prijs* is de richtprijs.

Is het leven even te duur of heb je al langer tegenslag? Dan betaal je minder dan de richtprijs. Kan je je een hogere ticketprijs veroorloven? Dan zorg jij ervoor dat anderen minder kunnen betalen.

Dit betekent ook dat we geen abonnementen en geen specifieke kortingen meer aanbieden.


UiTPAS met kansentarief

Ben je van Mechelen en heb je recht op een verhoogde tegemoetkoming? Dan krijg je een gratis UiTPAS met kansentarief. Met deze pas kan je voor een verlaagde prijs een ticket bij ons kopen. Vraag je UiTPAS aan via Sociaal Huis Mechelen.

Bij de info over de voorstelling vind je hoeveel je met je UiTPAS met kansentarief voor je ticket betaalt.

tickets kopen en betalen

online

Via deze website kan je 24/7 tickets bestellen.

  • Ga via agenda of producties naar de voorstelling die je graag wilt zien.
  • Klik op bestel tickets en vul de gevraagde gegevens in.
  • Betaal op het einde met Bancontact, kredietkaart (VISA en Mastercard) of cadeaubon (waardebon).


ticketbalie / telefonisch / e-mail

Kan of wil je niet online? Dan helpen we je graag telefonisch, per mail of ter plekke in het theater.

  • theater arsenaal, Hanswijkstraat 63, 2800 Mechelen
  • T. 015 42 25 44 - op weekdagen, 9u30 tot 12u30
  • Stuur een mailtje naar Laura: onthaal@theaterarsenaal.be

Opgelet: theater arsenaal is gesloten van za 23 dec t/m zo 7 jan.


ticketbalie voorstelling

Ingang via de brug aan het Dijlepad in de Kruidtuin.

  • Als de voorstelling niet uitverkocht is, kan je hier - vanaf een uur voor aanvang - ook nog tickets kopen.
  • Gereserveerde tickets kunnen betaald worden aan de balie ten laatste een kwartier voor aanvang van de voorstelling. Niet betaalde tickets mogen een kwartier voor aanvang van de voorstelling worden vrijgegeven!
  • Ter plaatse betalen kan met Bancontact, Payconiq, kredietkaart, cash of cadeaubon (waardebon).
  • Heb je nog Edenred Sport & Cultuurcheques? Gebruik ze dan (op tijd) om je ticket(s) te betalen. 

cadeautip

Schenk jouw vriend(in), familie of collega één of meerdere voorstelling(en) bij theater arsenaal

Aan de ticketbalie en online zijn waardebonnen verkrijgbaar voor een bedrag dat je zelf bepaalt. De bon is 1 jaar geldig en kan gebruikt worden als betaalmiddel bij de aankoop van tickets.

Opgelet: theater arsenaal is gesloten van za 23 dec t/m zo 7 jan.

vrije zit

Vanaf het seizoen 23-24 kan je bij het reserveren geen plaatsen meer aanduiden.
We werken vanaf nu bij alle voorstellingen in ons theater met ‘vrije zit’.

wachtlijst

Bij uitverkochte voorstellingen wordt er een wachtlijst geactiveerd. Schrijf je daar op in. Van zodra er tickets vrijkomen, krijg je een uitnodiging per mail om je tickets te bevestigen en te betalen. Staan er al te veel mensen op de wachtlijst? Dan wordt ook deze afgesloten en staat er gewoon 'uitverkocht'.

Ook ter plaatse - vanaf een uur voor aanvang van de voorstelling - kan je je naam opgeven. Vijf minuten voor aanvang worden de niet afgehaalde tickets doorverkocht aan mensen op de wachtlijst.

Opgelet: een plaats op de wachtlijst biedt geen garantie op een ticket!

omruilen

Tickets omruilen kan enkel voor eenzelfde voorstelling die plaatsvindt op een andere datum.

verkoopsvoorwaarden

  • Kom op tijd. Om de voorstelling niet te storen, laten we na aanvang niemand meer toe.
  • Gekochte tickets (inclusief tickets van laatkomers of niet gebruikte tickets) worden niet terugbetaald of omgeruild.
  • Tickets worden enkel terugbetaald in geval van annulatie van de voorstelling door theater arsenaal.
  • Gereserveerde tickets, niet afgehaald een kwartier voor aanvang van de voorstelling, mogen worden doorverkocht.

Hopelijk heb je gevonden wat je zocht. Kijk anders nog eens bij 'je bezoek'.